Nell’industria la relazione con il cliente vive di commesse, offerte tecniche e assistenza. Se questi dati sono sparsi, si perdono opportunità e si rallenta il servizio.
Offerte, commesse e ticket di assistenza vivono su strumenti diversi.
Chi segue il cliente non ha una vista unica della relazione.
Costruiamo un CRM su misura sul tuo processo, così ogni relazione, attività e pratica resta tracciata:
Il commerciale e il tecnico lavorano sugli stessi dati.
Nessuna opportunità o richiesta di assistenza si perde.
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BUILDER progetta e costruisce il sistema di cui parla questa guida.