In carrozzeria il preventivo nasce davanti a un paraurti con il cliente che chiede “quanto viene?” e “quando me la ridate?”. Si fotografa, si stima a occhio, si dice una cifra, poi si scrive il preventivo vero quando si smonta e si trova il danno sotto. Se c’è l’assicurazione, arriva il perito con il suo tempario e si riparte. Il cliente nel frattempo ha chiesto a un’altra carrozzeria, e la decisione la prende sul prezzo detto a voce e sul tempo di consegna.
Un software per preventivi di carrozzeria deve partire dalle foto, tenere le lavorazioni a ore con il vostro tempario e i ricambi con codice e prezzo, distinguere il preventivo al cliente dalla perizia per l’assicurazione, e far accettare il lavoro dal telefono prima di aprire la pratica. Poi deve dire al cliente a che punto è l’auto senza che debba telefonare.
In questa pagina trovi le voci di un preventivo di carrozzeria e officina ben fatto, i punti dove si perde il lavoro, cosa costruiamo e un modello di preventivo in Excel gratuito con il listino delle lavorazioni e il foglio dei richiami.
Il cliente confronta il totale e i giorni di fermo. L’assicurazione confronta ore e ricambi. Un preventivo con queste voci risponde a tutti e due.
“Saranno sui mille” davanti al paraurti. Poi lo smontaggio trova il rinforzo piegato, il preventivo vero è il doppio e il cliente si sente ingannato. Un preventivo scritto in accettazione, con la nota che il danno interno si valuta allo smontaggio, e un aggiornamento con foto accettato dal telefono, cambia il rapporto con il cliente.
Lo stesso danno scritto due volte: una per il cliente, una nel formato del perito. Ore perse e differenze che nessuno ricorda. Un preventivo che genera la perizia nello stesso gesto, con le differenze tracciate, fa risparmiare tempo e discussioni con l’assicurazione.
“È pronta?” dieci volte al giorno, e il telefono che interrompe chi lavora. Uno stato dell’auto aggiornato dal telefono, con un messaggio automatico quando cambia, toglie le chiamate e fa sembrare l’officina più grande di quello che è.
Partiamo dal vostro tempario e dai vostri ultimi preventivi, e consegniamo un flusso che parte dalle foto in accettazione e finisce con l’auto consegnata e la fattura pagata.
Non è un abbonamento che un giorno cambia prezzo o chiude: il sistema è di carrozzerie e officine meccaniche che lo hanno pagato, con codice, dati e documentazione in casa e un piano di monitoraggio e manutenzione definito all’inizio.
Immaginiamo una carrozzeria con sei persone che fa i preventivi a voce in accettazione, li scrive dopo lo smontaggio e ricopia la perizia a mano. L’accettazione con foto, il preventivo dal tempario con ricambi a codice, gli aggiornamenti accettati dal telefono e la perizia generata dalle stesse righe sono il flusso che costruiremmo.
Le discussioni sul prezzo finale calano perché ogni aggiornamento è stato accettato con la foto del danno, e lo stato dell’auto con il messaggio automatico toglie gran parte delle telefonate del pomeriggio.
Un foglio Preventivo con le formule, un foglio Listino con lavorazioni a ore, verniciatura e ricambi da completare con il vostro tempario, e un foglio Seguiti con la data di richiamo. Senza registrazione.
Scarica il modello carrozzeria in Excel
File .xlsx, gratis, senza registrazione.
I programmi dei periti e dei ricambisti coprono tempario e codici, ma non il preventivo che il cliente accetta dal telefono né lo stato dell’auto. Il modello Excel va bene per una piccola officina che fa pochi preventivi al giorno. I gestionali pronti per carrozzerie aggiungono fatturazione e magazzino, con un flusso deciso dal produttore.
Il su misura serve quando foto, preventivo, aggiornamenti accettati, perizia e stato dell’auto devono stare in un flusso solo, collegato al ricambista e alla fatturazione. Lo costruiamo sul vostro tempario e sul vostro modo di lavorare, a partire dal modulo progetto.
Con un preventivo scritto in accettazione, foto del danno, nota sulle parti valutabili solo allo smontaggio, e ogni aggiornamento accettato dal cliente dal telefono con la foto prima di procedere.
Sì: dalle stesse righe di lavorazioni e ricambi esce il formato richiesto dal perito, con le differenze tra preventivo cliente e perizia tracciate.
Sì, codice, descrizione, originale o equivalente, prezzo di listino. È ciò che permette al cliente di confrontare senza chiamare e all’assicurazione di approvare senza rimandare.
Sì: lo stato dell’auto si aggiorna dal telefono e ogni cambio manda un messaggio su WhatsApp o SMS. Le chiamate “è pronta?” calano da subito.
Sì, per pochi preventivi al giorno: lavorazioni, ricambi, formule e richiami. Non gestisce foto, perizia e stato dell’auto; per quello serve il sistema.
Se in accettazione il prezzo si dice a voce e la perizia si ricopia a mano, possiamo costruire il flusso dalle foto alla consegna. Raccontacelo nel modulo progetto: quanti preventivi fate al mese, come li fate oggi e dove si bloccano. Se preferisci parlarne a voce, prenota una call di trenta minuti.
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